Авиакомпания alitalia. официальный сайт.

Регистрация

Регистрация на рейс Alitalia заканчивается за 35 минут (внутренние маршруты) или 40-60 минут до вылета (международные рейсы в зависимости от направления и аэропорта вылета). Ворота закрываются — за 15 минут до отлета. В аэропорту Фьюмичино регистрацию можно пройти только в Терминале 1.

Способы регистрации:

  • Онлайн на сайте.
  • В приложении Alitalia для IOS или Android.
  • В аэропорту в автомате.
  • В аэропорту на стойке регистрации.

Онлайн регистрация открывается за 48 часов или за 24 часа до вылета (для рейсов в/из США). Для детей до 12 лет и людей с ограниченными возможностями она — недоступна.

Если вы вылетаете из аэропорта Париж — Шарль-де-Голль — регистрируйтесь на рейс на сайте airfrance.it. Из Амстердама — на сайте klm.com. Из Амстердама или Цюриха — на сайте .

Базовый аэропорт Alitalia

Авиакомпания Алиталия имеет головной офис в Риме (Italy). Там же находится и её базовый аэропорт «Фьюмичино» имени Леонардо да Винчи (код ИАТА — FCO). Аэропорт является самым крупным в Италии и предоставляет для пассажиров следующий перечень услуг дополнительно к базовым:

  • Фирменные магазины известных итальянских брендов, в стоимость покупки которых не включается НДС в 22%, что даёт большую экономию на все товары по сравнению с магазинами города. Также в зоне вылета имеются стандартные магазины беспошлинной торговли.
  • Рестораны с европейской кухней, пиццерии, кафе, бары. Многие рестораны предлагают услугу take away: если у пассажира нет времени на полноценный приём пищи, можно взять понравившееся блюдо на борт самолёта в герметичных контейнерах.
  • Просторные зоны ожидания в зале вылета и транзитной зоне, укомплектованные комфортными креслами и стойками для зарядки мобильных устройств.
  • Для пассажиров VIP-уровня работают залы повышенной комфортности. Билет в зал можно приобрести за 50 евро в кассах аэропорта или со скидкой 20% через службу поддержки клиентов Алиталии.
  • Отдельные выходы для приоритетной посадки пассажиров бизнес-класса и клиентов, имеющих карты priority авиакомпании или её партнёров.

Аэропорт имени Леонардо да Винчи имеет все условия для комфортного пребывания пассажиров.

Внешний вид аэропорта «Фьюмичино»

Дополнительный сервис для пассажиров с детьми

Для самых маленьких клиентов авиакомпания Alitalia готова предоставить следующие услуги:

  • Вручение подарочных сертификатов «первый полёт» для детей, которые впервые находятся на борту.
  • Детские обеды двух типов в зависимости от возраста ребёнка: до 2 лет предлагается диетическое мясо с овощами и фруктами, а для детей постарше — от 2 до 12 лет — сочные бургеры, сэндвичи и набор сладких лакомств.
  • По предварительному заказу пассажирам с младенцами выдаются специальные люльки, которые доступны на интернациональных рейсах.
  • В аэропорту «Фьюмичино» в Риме имеется детский зал ожидания с игрушками и интерактивными развлечениями.
  • Дети до 2 лет имеют право летать по детскому тарифу Infant на коленях у взрослого, с 2 лет — по тарифу Child, занимая отдельное место, при этом разрешается провоз детского автокресла.

Для более подробной информации о правилах путешествия с детьми можно перейти на соответствующую страницу официального сайта Alitalia на русском языке https://www.alitalia.com/ru_ru/fly-alitalia/organize-your-trip/children.html .

Международные авиарейсы:

Абердин, Акра, Алжир, Амстердам, Афины, Атланта, Бангкок, Барселона, Бейрут, Белград, Берген, Берлин, Биаритц, Бильбао, Бирмингем, Бордо, Бостон, Бремен, Брест, Бристоль, Брюссель, Бухарест, Будапешт, Буэнос-Айрес, Валенсия, Вена, Виго, Варшава, Вашингтон, Дакар, Дамаск, Дели, Доха, Дубай, Дублин, Дюссельдорф, Глазго, Гетеборг, Гватемала, Гамбург, Ганновер, Гумберсайд, Женева, Загреб, Ибица, Йоханнесбург, Каир, Канкун, Каракас, Кардифф, Касабланка, Киев, Клермонт, Клуй, Кельн, Копенгаген, Краков, Кристиансенд, Лагос, Ланцарот, Ларнака, Лас-Пальмас, Лидс, Лима, Лиссабон, Лондон, Лос-Анджелес, Лион, Маастрихт, Мадрид, Малага, Мальта, Манчестер, Марсель, Менорка, Мерида, Мехико, Майами, Монпелье, Мумбай, Мюнхен, Нант, Нью-Йорк, Ньюарк, Ньюкасл, Ницца, Норвич, Осака, Осло, Пальма-де-Мальорка, Париж, Пау, Пекин, Порто, Прага, Пунта Кана, Ренн, Рига, Сейнт Мартен, Салоники, Сан-Франциско, Сантьяго, Санто-Доминго, Сан Паулу, Сараево, Сеул, Сингапур, Скопье, София, Саутгемптон, Сплит, Ставангер, Стамбул, Стокгольм, Страсбург, Тайпей, Таллинн, Тегеран, Тель Авив, Тенерифе, Тимисоара, Тирана, Токио, Торонто, Тулуза, Триполи, Тронхейм, Тунис, Франкфурт, Фуэртевентура, Хельсинки, Цюрих, Чикаго, Шанхай, Штутгарт, Эдинбург.

Авиабилеты на рейсы Alitalia

  • Венеция (Италия)
  • Катания (Италия)
  • Москва
  • Милан (Италия)
  • Палермо (Италия)
  • Рим (Италия)
  • Римини (Италия)
  • Санкт-Петербург
  • Турин (Италия)
  • Флоренция (Италия)
  • Акция «Черная пятница» на авиабилеты Alitalia
  • Скидка 20% на авиабилеты Alitalia в Италию и Европу на май-июль 2019
  • Зимняя акция Alitalia: скидка на авиабилеты 20% на февраль 2018
  • Спецпредложение на авиабилеты Alitalia Москва – Барселона за 9 421 руб.
  • Акция на авиабилеты авиакомпании Alitalia Москва – Париж за 11 380 руб.
  • Спецпредложение на авиабилеты Alitalia Москва – Барселона за 9 814 руб.
  • Спецпредложение на билеты Alitalia Санкт-Петербург – Афины за 8 800 руб.

Авиабилеты Alitalia делятся на 7 тарифов: 5 в эконом-классе и 2 в бизнесе. Тарифы авиабилетов отличаются правилами перевоза багажа, условиями возврата, обмена и дополнительными опциями, которые перевозчик предоставляет пассажирам в аэропорту и в самолете во время полета. Самые дешевые авиабилеты продаются по тарифам Light, Economy Saver и специальном молодежном, для тех, кому от 12 до 25 лет.

В стоимость авиабилетов авиакомпании Alitalia входит перевозка багажа весом до 23 кг или до 32 кг и ручной клади весом до 8 кг (зависит от тарифа). Исключение составляет безбагажный тариф Light.

Поиск Авианити показывает в результатах поиска сколько багажа входит в стоимость авиабилетов. Добавить багаж можно при бронировании билетов, онлайн регистрации или в аэропорту.

Дополнительные услуги авиакомпании

Авиакомпания Al itália предлагает ряд дополнительных сервисов для удобства пассажиров:

  • Заказ кресла повышенной комфортности в салоне эконом-класса. Данные места располагаются у аварийных выходов или перед перегородкой между салонами. Стоимость — от 25 до 85 евро за 1 место в зависимости от продолжительности полёта.
  • Регистрации дополнительного багажа по цене от 45 до 50 евро в зависимости от направления. Правила провоза дополнительного багажа идентичны стандартам по провозу основной поклажи.
  • При выполнении стыковочных рейсов с промежуточной посадкой в аэропортах «Леонардо да Винчи» (Рим) или «Мальпенса» (Милан) пассажирам предоставляются комфортные залы ожидания с набором необходимых услуг.
  • Дополнительные услуги при перевозке пассажиров с ограниченными физическими возможностями и беременных женщин на поздних сроках. Необходимо предварительно отправить в контакт-центр авиакомпании заполненную форму MEDIF.
  • На борту самолёта пассажиры имеют возможность подключиться к Wi-Fi по цене от 2 до 20 евро в зависимости от количества предоставляемого трафика, а также воспользоваться услугами международной связи.
  • Услуги по перевозке животных. Подробную информацию о сервисе можно получить здесь https://www.alitalia.com/ru_ru/fly-alitalia/organize-your-trip/pets.html.

Экипаж Alitalia

Багаж

Ручная кладь

С собой в салон можно взять одну сумку или чемодан до 8 кг с максимальными габаритами 55x35x25см (высота, ширина, глубина). Колесики и ручки входят в этот размер. Кроме того разрешено пронести на борт портфель, ноутбук или ручную сумку — размером, не превышающим 36x45x20см. Эти вещи снабдят наклейкой «Под сиденье», где вы и должны их разместить. Пакет из Duty Free стандартного вида — сверх этих норм (один).

Объём багажа для младенца — одно место ручной клади до 10 кг с теми же габаритами, что и для взрослых. Вне зависимости от наличия билета. Если вы бронировали место, на борт можно также пронести детское сидение шириной не более 42 см. Складные детские коляски в Alitalia — перевозят бесплатно.

Регистрируемый багаж

Вес и количество мест багажа, стоимость перевозки которого включена в цену билета, варьируется в зависимости от тарифа билета:

  • Light: безбагажный тариф, приобрести место багажа можно за 29-67 долларов.
  • Economy: одно место багажа до 23 кг.
  • Premium Economy: два места багажа до 23 кг.
  • Business: два места багажа до 32 кг.
  • Comfort (Рим-Милан): два места багажа до 23 кг.

По трем сторонам измерений ваши сумки и чемоданы должны в сумме быть не больше 158 см. В противном случае придется оплатить сверхнормативный багаж, а стоит такая услуга — немало.

Объём багажа для младенца — до 10 кг, если ребенок путешествует на коленях у взрослого.

В любом случае разрешено провезти два чемодана по 23 кг независимо от тарифа, если вы вылетаете из/в Японию или Бразилию. А также из республики Мальдивы, Маврикии или Нью-Дели в Европу, Ближний Восток и Северную Африку. И при перелете в США, Канаду или Мексику из Индии и Ближнего Востока.

Регистрация багажа для пассажиров с безбагажным билетом Light:

  • Онлайн или по телефону — €25 (€50-60 — на межконтинентальных рейсах).
  • На стойке регистрации — €45 (€50-60 — на межконтинентальных рейсах).

Стоимость сверхнормативного багажа

Превышение по весу и доп. места:

Превышение по размеру:

Узнать стоимость доплат за сверхнормативный багаж на рейсах в/из США, Канады и Мексики можно здесь.

Ссылка на основную публикацию