Таймыр (nordstar)

Флот авиакомпании NordStar Airlines

Авиапарк компании составляют самые надежные и современные модели самолетов. Он состоит из девяти судов типа Boeing 737-800 NG, способного разместить на борту до 170 человек, и одного Boeing 737-300, вместимостью до 148 человек. Для выполнения регулярных рейсов в Краснодарский край и соседние районы Российской Федерации компания в 2011 и 2012 году приобрела пять новейших самолетов типа ART 42-500.

  • Количество мест: 172;
  • Крейсерская скорость: 850 км/ч;
  • Длина самолета: 39,5 м;
  • Дальность полета: 5 665 км.

  • Количество мест: 146;
  • Крейсерская скорость: 800 км/ч;
  • Длина самолета: 32,18 м;
  • Дальность полета: 4 400 км.

Описание компании

Nordstar авиакомпания входит в число 15 компаний-лидеров, осуществляющих перевозки по территории Российской Федерации и другим странам мира. Образование авиакомпании относится к 2008 году. Именно в это время была создана торговая марка nord stars. Изначально, авиакомпания называлась «Таймыр», а потом у нее появилось новое название.

В 2006 году произошла реорганизация, в результате которой компания получила новое название «Авиакомпания «Нордстар». Ее основная задача заключается в том, чтобы обеспечить бесперебойное сообщение между Норильском, Красноярском и другими городами. Сейчас nordstar airlines осуществляет перелеты по 30 городам страны, а во время отпусков, организуются чартерные рейсы, поэтому у7 авиакомпания является основным перевозчиком, работающим в Красноярском крае.

Компания Нордстар

Парк самолетов представлен такими машинами, как Boeing 737-800 и Boeing 737-300. Кроме того, есть и самолет нового поколения, используемый на региональном уровне — ATR 42-500. Он оборудован специально для того чтобы совершать перелеты в условиях крайнего Севера и Сибири. Пассажирооборот нордстаром осуществляется в количестве одного миллиона пассажиров в год. По последним подсчетам, перевозка пассажиров была увеличена до полутора миллионов человек.

На заметку! Для получения информации по контактному номеру телефона 8 800 700 80 07 (звонок при нахождении в России бесплатный). При нахождении в международном роуминге можно связаться по номеру + 7 391 291 16 74.

Официальный, юридический адрес компании – город Москва, Старопетровский проезд, дом 11, корпус 2. При необходимости уточнения информации для юридических лиц работает факс +7 495 783 92 49. Посетить офис можно в будние дни с 9:30 до 18:30, в выходные дни не работает.

В случае возникновения вопросов по покупке авиабилетов, проблемами с прохождением регистрации, юридические лица могут сделать запрос на адрес электронной почты info@nordstar.ru, а частным лицам достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и отправить запрос через форму обратной связи.

Обратите внимание! Таймырские авиалинии на сайте компании сообщают: в связи с тем, что увеличился пассажиропоток в аэропорте «Домодедово», необходимо приехать для регистрации минимум за 3 часа, так как большие очереди при регистрации. Помните о том, что время регистрации заканчивается за 25 минут до вылета

Аэропорт «Домодедово»

География полетов

География полетов авиакомпании NordStar насчитывает более пятидесяти регулярных направлений из российских и зарубежных городов.

На регулярной основе авиакомпания NordStar осуществляет рейсы в Москву, Санкт-Петербург, Красноярск, Норильск, Краснодар, Сочи, Анапу, Минеральные воды, Махачкалу, Нижний Новгород, Екатеринбург, Уфу, Ростов-на-Дону, Белгород, Новосибирск, Иркутск, Братск, Читу, Улан-удэ, Владивосток, Хабаровск, Абакан, Кызыл, Томск, Сургут, Пекин, Санью и ряд других городов.

ATR-42-500 Nordstar

Авиакомпания NordStar по код-шеринговым соглашениям эксплуатирует следующие маршруты совместно с авиакомпаниями-партнерами:

Авиакомпания Маршруты
S7 Airlines Красноярск — Пекин — Красноярск
Utair Красноярск – Томск – Красноярск

Томск – Сургут – Томск

Питание

Питание на борту самолета

Питание на борту самолета зависит от купленного билета. Пассажиры, которые приобрели билеты на эконом класс, получают в полетах прохладительные напитки, чай и кофе. В зависимости от того, как долго самолет находится в полете, пассажирам предоставляется питание.

На самолетах Boeing 737-800 и Boeing 737-300, находящихся в полете более 3-х часов, пассажирам предоставляется холодное питание. Если же полет длится более 4 часов, предоставляется горячее питание. На самолете АТR 42-500, находящемся в полете более 3-х часов. предоставляется холодное питание.

При необходимости клиентам предоставляется возможность заказать дополнительное питание. Во время рейса будет подано заказанное блюдо.

Стоимость заказанного меню:

  • сендвич с ветчиной и сыром, сендвич «Цезарь» – 300 рублей;*
  • блинчики с мясом в томатном соусе – 300 рублей;*
  • оладьи с фруктами – 300 рублей;*
  • омлет с куриными рулетиками – 400 рублей;*
  • омлет с ветчиной – 350 рублей*.

Важно! Это лишь малая часть меню, доступная при совершении полета. В зависимости от самолета, меню может меняться

Услуги, предлагаемые авиакомпанией НордСтар

Перечень услуг, предлагаемых авиакомпанией «Таймыр» очень широк. На сайте компании можно осуществить онлайн-регистрацию на любые рейсы, а также приобрести электронный авиабилет не выходя из дома. Бронирование билетов также можно осуществлять в системе Amadeus. Рейсами компании пассажиры могут перевозить домашних животных и птиц в соответствии с определенными Правилами перевозок воздушным путем. Данную услугу также можно бронировать.

Для детей в возрасте от пяти лет и выше можно воспользоваться услугой компании «Несопровождаемые дети», которая действует для всех внутренних линий и оказывается сотрудниками компании.

Для пассажиров эконом и бизнес-классов организовано питание, меню которого разрабатывается с учетом дальности перелетов и времени вылета, а также разнообразных предпочтений пассажиров, в том числе в меню присутствуют и постные блюда.

Для улучшения качества обслуживания компания предлагает ряд специальных предложений с возможной системой скидок для перелетов целой группы людей и для обслуживания корпоративных клиентов авиакомпании.

Не так давно список услуг NordStar Airlines пополнила еще одна. Теперь своим клиентам компания предлагает приобретать страховку жизни или багажа. Также для пассажиров авиакомпании предлагается по необходимости воспользоваться услугой выдачи справок определенных форм.

Правила перевозки ручной клади и багажа

Компания работает по общим правилам, разработанным для всех авиакомпаний, а именно Правила № 82 от 28.06.2007 года, где прописана вся информация по выполнению авиаперелетов. Указанные правила применяются независимо от того, на каком рейсе летит пассажир – внутреннем или международном.

Норма провоза багажа зависит от класса приобретенного билета.

  • эконом выгодно. Пассажир имеет право взять с собой багаж 10 кг. Возможности провести багаж после 28.10.2018 не предоставляется;
  • эконом легко – возможность перевоза ручной клади до 10 килограмм + одно место для багажа до 23 кг. После указанной даты ручная кладь – 5 кг, багаж – 20 кг.
  • бизнес выгодно – ручная кладь составляет 15 килограмм + 30 кг багажа, а после 28.10.2018 5 кг – ручная кладь, 20 кг багаж.

Вес перевозимого багажа может быть уменьшен или увеличен в зависимости от направления, от приобретенного билета и от даты перелета. Полет на чартерном рейсе не меняет норму провоза багажа в зависимости от выбранного места и класса. Кроме того, каждый пассажир имеет право, перевезти дополнительно лыжи в чехле, сноуборд, а также специализированные ботинки. Для того чтобы сэкономить, можно воспользоваться услугой предоплаченного багажа. Это позволит произвести оплату на 50 % ниже.

Обратите внимание! Для пассажиров отправляющихся в рейс после 28.10.2018 меняется норма провоза багажа

Фотографии самолетов авиакомпании Нордстар (NordStar)

Салон самолета ATR 42-500 авиакомпании Nordstar
Самолет ATR 42-500 авиакомпании Nordstar Airlines
ATR 42-500 авиакомпании Nordstar Airlines
ATR 42-500 авиакомпании Нордстар (Таймыр)
Сиденья бизнес-класса в Boeing 737-800 авиакомпании Nordstar Airlines
Эконом-класс самолета Boeing 737-800 авиакомпании Nordstar
Салон самолета Boeing 737-800 авиакомпании Нордстар
Boeing 737 авиакомпании Нордстар
Boeing 737-800 авиакомпании Nordstar Airlines
Специальная ливрея в честь Зимней универсиады 2019 в Красноярске. Boeing 737-800 (VQ-BNG)
Специальная ливрея в честь Зимней универсиады 2019 в Красноярске. Boeing 737-800 Нордстар.

Бонусы

На заметку! У «Нордстар» есть своя бонусная программа, воспользоваться которой, может пассажир старше 14 лет. Называется она «Летать легко!». Для того, чтобы стать участником этой акции, необходимо воспользоваться сайтом и произвести регистрацию в личном кабинете.

Каждому клиенту программы присваивается виртуальный номер, на который и происходит накопление милей, а их в свою очередь можно в дальнейшем потратить на скидки при покупке билета на перелет. Чем больше клиент пользуется услугами перевозчика, тем чаще у него меняется статус, постепенно повышаясь. Информацию о статусах, также можно увидеть на официальном сайте. Пользуясь услугами проверенных авиакомпаний, клиент не только получает привилегии, но еще и неплохо экономит.

* Цены указаны на 2018 год.

Регистрация на рейс

Если клиент хочет, успеть на рейс, но не имеет возможности прибыть на территорию аэровокзала заблаговременно, то в этом случае можно воспользоваться услугами онлайн-регистрации на сайте компании. Для того чтобы регистрация прошла быстро, без очередей, необходимо придерживаться правил, которые указаны на сайте.

  • Регистрация на сайте производится  за 24 часа до момента вылета и прекращается за час до посадки на рейс.
  • Для пассажиров, которые пользуются регистрацией на сайте, предоставляется возможность выбрать место самостоятельно.
  • Онлайн регистрация возможна в том случае, если пассажиры летят по направлениям Абакан, Анапа, Белгород, Братск, Анталия, Владивосток, Екатеринбург и другие города. Информацию о доступности онлайн регистрации можно уточнить на официальном сайте компании.
  • Регистрация на сайте доступна тем пассажирам, которые путешествуют без животных.

Обратите внимание! Зарегистрироваться на рейс невозможно гражданам, имеющим ограничения в движении, состоянии здоровья. Данная категория граждан проходит регистрацию исключительно в кассе аэропорта

Причин, по которым клиенты выбирают онлайн регистрацию много. Среди них можно выделить ряд преимуществ, которые получают туристы:

регистрация проводится прямо из дома, пассажиру не нужно выстаивать в очереди;
при онлайн регистрации можно бронировать то место, на котором будет комфортно;
пассажир самостоятельно распечатывает проездной талон.
кроме того, пассажиру не нужно обращаться к стойке регистрации, что очень важно для комфортной поездки.

В крупных аэропортах есть большое количество киосков саморегистрации. Одним из аэропортов, где эта услуга предоставляется, является город Сочи. Киоск саморегистрации можно найти в секторе «В». Данный сервис доступен даже в том случае, если у путешественника есть багаж. Оформление багажа производится сразу, как только открыта регистрация на рейс.

Терминалы самообслуживания

Авиапарк

На август 2018 года в авиапарке авиакомпании NordStar находится 15 воздушных судов:

  • 9 среднемагистральных воздушных судов типа Boeing 737-800 NG;
  • 1 среднемагистральное воздушное судно Boeing 737-300 Classic;
  • 5 современных турбовинтовых самолетов регионального типа ATR 42-500, специально оборудованных для эксплуатации в условиях Сибири и Крайнего Севера.

    Boeing 737-800 VQ-BDN лайнер в ливрее XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года U-лайка.

Парк воздушных судов авиакомпании NordStar
Тип воздушного судна Эксплуатируется Заказано Компановка кресел C/Y Примечание
Boeing 737-800 9 C6/Y174 Три воздушных судна в ливрее XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года
Boeing 737-300 1 Y148
Вoeing 737 MAX 8 3 н/д Заказано три машины на 1-2 квартал 2019 года
ATR 42-500 5 Y46

Boeing 737-8 MAX

12 января 2017 года авиакомпания NordStar и генеральный партнер XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года ПАО «ГМК «Норильский никель» презентовали первый самолет Boeing 737-800 из авиапарка компании с символикой Зимней универсиады 2019. В течение года ещё два воздушных судна такого же типа были перекрашены в ливрею этого спортивного события.

В первом и во втором квартале 2019 года авиакомпания NordStar ждёт пополнение в авиапарке,заказаны с завода три Вoeing 737 max 8,в планах руководства к 2022 году полностью обновить и расширить свой авиапарк.

Boeing 737-300 VP-BKT Classic

Интересные факты

05 мая 2015 года авиакомпания NordStar на рейсе ТИ-916 по маршруту Краснодар – Новосибирск – Норильск доставила в Норильск на одного пассажира больше, чем было зарегистрировано в первоначальном пункте вылета города Краснодар.

На высоте 10 000 метров на участке между Новосибирском и Норильском в 05 часов 15 минут в небе родился мальчик Арсений. Бригада бортпроводников приняла роды и обеспечила все необходимые меры. Рождение ребенка в полете является уникальным событием и произошло первый раз за 6 лет деятельности авиакомпании NordStar.

Заместителем генерального директора Норильских авиалиний работал Алексей Куцков — Московский школьник из 1958 года, и его брат 1945 года рождения,который закончил сасовское летное училище

[источник не указан 101 день]

Награды и достижения

  • В 2011 году авиакомпания NordStar стала лауреатом престижной премии национального конкурса «БРЭНД ГОДА/EFFIE 2011» в одной из основных номинаций.
  • 14 августа 2013 года заместителю директора Московского филиала открытого акционерного общества «Авиакомпания «Таймыр», летному директору и действующему пилоту 1 класса Дудареву К.В. было присвоено Почетное звание «Заслуженный пилот Российской Федерации».
  • В 2016 году бортпроводница авиакомпании NordStar стала победительницей Национального профессионального конкурса «Самая красивая стюардесса России», подтвердив тем самым высокий профессионализм кабинных экипажей NordStar и уровень сервиса на рейсах.
  • В 2016 году бортпроводники авиакомпании NordStar заняли первое место в номинации «Предоставление товара на борту ВС».
  • По итогам 2016 года авиакомпания NordStar стала дипломантом национальной авиационной премии «Крылья России – 2016».
  • В 2017 году авиакомпания NordStar вошла в число лидеров рейтинга работодателей гражданской авиации.
  • В 2017 году после прохождения международного аудита на соответствие стандартам эксплуатационной безопасности, авиакомпания включена в реестр операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit).
  • В сентябре 2017 года авиакомпания NordStar стала лауреатом премии «Транспортная безопасность России – 2017».
  • В декабре 2017 года пилот авиакомпании NordStar В.Н. Бутенко награжден государственной наградой «Заслуженный пилот Российской Федерации».
  • Авиакомпания NordStar регулярно занимает лидирующие позиции в рейтинге аэропорта «Домодедово» по пунктуальности выполнения рейсов.

Политика безопасности и качество полетов

Высокая безопасность авиаперелетов, их высокое качество и соблюдение мировых стандартов – важнейшая функция деятельности NordStar Airlines.

За безопасность полетов отвечают все уровни руководителей компании без исключения, а также все остальные сотрудники. Руководство компании выделяет все необходимые ресурсы управлению по обеспечению безопасности полетов для достижения ее максимального уровня во время полетов и гарантирует строгий отбор высококвалифицированного персонала в этой области.

Для достижения и поддержания высокого уровня безопасности перелетов рейсами авиакомпании руководством НордСтар постоянно разрабатываются и внедряются различные программы по выявлению возможных факторов опасности на борту.

Деятельность компании направлена на удовлетворение всех возможных потребностей клиентов и постоянное совершенствование качества услуг. Профессионализм сотрудников компании направлен на создание комфортной атмосферы в общении со всеми клиентами. Система качества компании удовлетворяет международным стандартам ISO 9000.

Популярные направления

Направление Найти билет

Москва → Адлер

Москва → Симферополь

Санкт-Петербург → Адлер

Москва → Минеральные Воды

Москва → Анапа

Ссылка на основную публикацию