Warning: Use of undefined constant ddsg_language - assumed 'ddsg_language' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /var/www/new-waves/data/www/new-waves.ru/wp-content/plugins/sitemap-generator/sitemap-generator.php on line 45
Авиакомпания «асиана эйрлайнс» («asiana airlines») информирует о правилах бронирования бесплатной гостиницы для транзитных пассажиров

Отзывы об авиакомпании asiana airlines (азиана эйрлайнз)

Turkish Airlines

Это самый классический и хорошо известный пример. Я подробно описывал процедуру получения отеля, но вкратце повторю: ваша вынужденная стыковка должна отвечать следующим условиям: как минимум 10 часов для пассажиров эконом-класса, как минимум 7 часов для пассажиров бизнес-класса.

Я выделил слово вынужденная: это ключевой момент. Подобная длительная пересадка должна быть вызвана расписанием авиакомпании, а не вашим личным желанием провести побольше времени в Стамбуле.

Сотрудники Turkish Airlines порой печально знамениты своим непрофессионализмом, который может обернуться для пассажира как получением отеля в случае, когда он не имеет на это право, и неполучением отеля, если это право имеется.

Исходя из собственного опыта, я выделил бы два нюанса:

  • В случае, если минимально возможная стыковка отвечает выше указанным правилам, вы можете взять еще более ранний рейс и все равно получить отель. Например, минимальная пересадка при перелете эконом-классом составляет 11 часов. Вы можете взять предыдущий рейс в Стамбул, чтобы пересадка составила 15 часов, и все равно получить отель. Таким образом, вы максимизируете время для осмотра Стамбула. Turkish Airlines максимально предоставляет 2 ночевки.
  • В случае, если минимально возможная стыковка отвечает выше указанным правилам только на данный конкретный день, отель вам могут не предоставить. Например, однажды при перелете BOD-IST-KIV моя стыковка вполне отвечала ограничениям, но в расписании TK в другие дни недели существовали рейсы, предполагавшие более короткий лэйовер. Неоднозначная ситуация, поскольку мне пришлось бы вылететь на два дня раньше, чтобы воспользоваться услугой бесплатного отеля…

Так или иначе, большинство ситуаций к счастью являются однозначными и не подлежат интерпретации.

Turkish Airlines предлагает очень хорошие отели даже при перелете эконом-классом, но если вы летите бизнесом, вас устроят в отдельном отеле, который – в моей практике – находится еще и в непосредственной близости к аэропорту. В большинстве случаев вы сможете воспользоваться статусными преимуществами, хотя заработать баллы на таком стее не удастся

Правила перевоза багажа

Согласно стандартам «Азиана Эйрлайн», действует такая классификация багажа:

  • ручная кладь;
  • зарегистрированный багаж.

В салон самолета допустимо брать чемоданы, сумки или рюкзаки не тяжелее 10 кг. Размеры не должны превышать 115 см по сумме трех сторон (включая ручки и колеса).

Багаж

На внутренних перелетах вес зарегистрированного багажа должен быть в пределах 32 килограмм. Для рейсов экономического класса — до 20 килограмм. Дополнительно можно взять 1 складную коляску, люльку или автокресло для ребенка.

Нормы для международных направлений зависят от категории билета:

  • первый класс— 3 места по 32 килограмма;
  • бизнес-класс— 2 места по 32 килограмма;
  • эконом-класс— 1 место на 23 килограмма (2 места для американских направлений).

Дополнительный багаж для младенца допустим для всех категорий: чемодан 10 килограммjd (23 для американских направлений) + 1 место для складной коляски, люльки или автокресла.

Нормы провоза багажа и ручной клади могут меняться для совместных рейсов на бортах других авиакомпаний, при пересадках на рейсы других авиакомпаний. Особые условия провоза багажа предусмотрены для членов Asiana Club. Узнать свою норму допустимого бесплатного багажа, а также посчитать стоимость перевеса поможет сервис «Багажный калькулятор»: flyasiana.com/C/RU/RU/ready/baggage. На сайте работает автоматический перевод на русский язык.

Специальные места в салоне самолета

Наша авиакомпания делает все возможное для того, чтобы предоставлять пассажирам самые комфортные и подходящие места в салоне самолета в соответствии с их потребностями. Выберите подходящие места при бронировании авиабилета или обратитесь в Службу бронирования, если вам требуется помощь в выборе мест с учетом ваших потребностей, особенно в случае если:

  • вы планируете совершать полет с сопровождающим вас лицом;
  • вы не можете использовать кресла с нерегулируемыми подлокотниками;
  • вы путешествуете с животным-поводырем;
  • ваша нога неподвижно зафиксирована гипсом или тугой повязкой;
  • вам требуется дополнительное пространство.

Парк самолетов

Обширным ассортиментом технической обеспеченности представлен самолетный парк компании Asiana Airlines. На счету флота компании около 80 воздушно-полетных транспортных средств. Для перевозки грузовых товаров компания использует в эксплуатации Boing следующих моделей:

  • Модель Боинг 767 — средний возраст самолетов равен 20 годам.
  • Модель Боинг 777 представлена в парке самолетов в количестве 11 штук, 10,5 лет – это оценка среднего возраста самолетов.
  • Модель 747-400 – это грузовая версия Боинга 747. В арсенале компании таких 14 штук. Средний возраст около 22 лет. Вместимость и грузоподъемность самолета 000 килограмм.

Внутренние и международные перелеты компания совершает на аэробусах различных моделей. На внутренних маршрутах курсируют аэробусы:

  • «А320» — у компании Азиа Эйрлайн имеется 7 таких самолетов. Их средний возраст оценивается в 10 лет.
  • «А321» — это основная модель, на которой совершаются полеты. В полетах участвуют 22 аэробуса, средний возраст которых 5 лет.
  • «А330» — эта модель самолета предназначена для полетов на дальнее и среднее расстояние. В распоряжении компании находятся 15 таких самолетов. Средний возраст машин – 7 лет.

Международные рейсы обслуживают аэробусы с большей вместимостью пассажиров:

  • «А380» — самолет международного класса, идеально подходит для перелета на дальние расстояния. Данная модель появилась относительно недавно, поэтому возраст самолетов до 2 лет.
  • «Boeing 777-200» — пассажирская модель самолета с удлиненным фюзеляжем.

Ожидается еще одно прибавление в парке самолетов. На данный момент заканчивается строительство новейшего аэробуса А350, который сможет вместить в себя от 300—400 пассажиров. Лайнер планируют пускать на дальние расстояния, так как технический аппарат способен преодолевать до 15 тысяч километров. Вся техника содержится в отличном состоянии. Перед каждым вылетом, самолет проходит тщательную проверку всех составляющих частей системы самолета.

Статьи по теме

  • Туры по заповедникам, речные круизы, легендарные фестивали: турпродукт Самарской области
  • Учебник по российским летним направлениям 2020 от Profi.Travel
  • От телемостов — к региональному турпродукту: как Москва развивает туризм в новых условиях
  • Алтайский край: все настоящее!
  • Клиенты туроператоров не могут вернуться домой с курортов
  • Месяц возможностей: больше 4000 вебинаров для вашей прокачки
  • Открыты на карантин: актуальные спецпроекты Profi.Travel
  • Из чего состоит концепция семейного отдыха в отелях сети Crystal Hotels в Турции
  • Учебник по зарубежным летним направлениям 2020 от Profi.Travel
  • Андрей Михайловский: «Приглашаем агентства в привилегированный клуб Costa Cruises!»

Наши услуги

  • Выплата сразу — мы выкупим Ваше требование, Вы сразу получите деньги, и для Вас дело в шляпе. Даже если потом мы потерпим неудачу при взыскании долгов требования с авиакомпании, Вы все равно получаете выплату. Это самый быстрый вариант и с наименьшим риском для Вас.
  • На основе комиссии — мы берем на себя все внесудебные и при необходимости судебные тяжбы и разбирательства. В случае нашего успеха мы получаем вознаграждение — 22% от суммы выплаты. Если же мы потерпим неудачу – Вы не понесете абсолютно никаких издержек. Этот вариант позволит Вам получить более высокую выплату, но и потребует больше времени.

Возможно/с условиями: Коломбо, Бангкок, Дакка, Сеул, Лиссабон, Осака, Токио, Куньмин, Сиань, Каир, Абу-Даби, Сингапур

  • Бангкок – Thai Airways. Только для пассажиров вылетающих из Австралии в Европу через Бангкок. Подробнее на сайте.
  • Biman Airlines предоставляет отель в Дакке при перелете из Таиланда в Непал.
  • На сайтах корейских авиакомпаний Korean Air и Asiana Airlines не найти информации об условиях. Но по отзывам в интернете отель предоставляется. Вот отчет блогера о получении отеля c Asiana. Форум Flyer Talk о Korean Air.
  • Абу-Даби – Etihad Airways. На сайте авиакомпании можно найти предложения с большими скидками на отели.
  • Сингапур – Singapore Airlines. Есть пакеты для пересадок, которые включают отель и трансфер. Можно посмотреть на сайте. На форуме Flyer Talk можно найти свидетельства, что иногда авиакомпания предоставляет отель бесплатно.
  • Хельсинки – FinnAir. Есть пакеты для длинных и коротких стоповеров.
  • Рейкьявик – IcelandAir. Компания предлагает стоповер до 7 дней. Подробнее а сайте icelandair
  • Была информация, что TAP Portugal предоставляет отель во время пересадки в Лиссабон, но страница с этим предложением удалена с сайта, а свежих отзывов в интернете найти не удалось.
  • China Eastern на сайте указывала оффер с бесплатным отелем при пересадке в Шанхае (SHA), Куньмине (KMG) и Сианье (XIY). Но оффер действовал только до 31.12.2015. При покупке билета позвоните в авиакомпанию. Возможно, предложение снова в силе.

Посмотрите нашу главную страницу — это лучшее место для того, чтобы следить за всеми акциями распродажами. Подписывайтесь на пуши, добавляйте в закладки и рассказывайте друзьям.

Полезные ссылки:

Оказание специальной помощи во время путешествия

Мы стараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить комфортные условия для всех наших пассажиров во время их путешествия с нашей авиакомпанией. Если у вас есть вопросы или вы хотите заказать специальное обслуживание в путешествии, свяжитесь со службой бронирования.

Ознакомьтесь более подробно с информацией об оказании специальной помощи:

  • Вспомогательные средства передвижения и медицинское оборудование

Запрос на оказание специальной помощи на сайте aa.com

Во время бронирования рейса на сайте aa.com при заполнении данных о пассажире укажите, что вам «требуется специальная помощь». После этого вы сможете:

  • отправить запрос на оказание помощи для пассажира в инвалидной коляске;
  • отправить запрос на оказание индивидуальных услуг для пассажира с нарушением слуха, зрения, с когнитивными расстройствами и нарушениями развития;
  • указать, что вы путешествуете с животным-поводырем или вам требуется взять с собой в салон самолета электрический медицинский прибор (уведомление необходимо отправить не менее чем за 48 часов до вылета рейса).

Япония

Japan Airlines

Национальный перевозчик Японии. Из Токио турист может улететь в Малайзию, Таиланд, Китай, Вьетнам, Филиппины, Южную Корею, Индонезию.

Член альянса One world

Базовые аэропорты: Токио, Нагоя, ОсакаГорода прилета в Россию: МоскваКлассы обслуживания: Первый, Бизнес, Премиум-Эконом, ЭкономСайт: www.ru.jal.com

Отметим, что Индонезийская авиакомпания Garuda Indonesia Airways имеет кодшеринговое соглашение с авиакомпанией ETIHAD и совершает рейсы из Москвы в Индонезию через ОАЭ.

China Airlines имеет кодшеринговое соглашение с Трансаэро, поэтому рейсы в Бангкок под кодом China Airlines осуществляет российский перевозчик.

Японская JAL имеет кодшер с S7 (рейсы из Владивостока и Хабаровска).

Также стоит отметить Индийскую авиакомпанию Air India Limited. Рейсы перевозчика в Москву были анонсированы еще в июле, в расписании аэропорта они также значатся, но вот приобрести билеты на сайте авиакомпании пока невозможно.

*Информация взята с официальных сайтов авиакомпаний, альянсов и аэропортов

Предложения компаний

 • • •  • • • 

На правах рекламы

Туроператор ANEX Tour приглашает в самые популярные страны Юго-Восточной Азии.

Вьетнам — страна улыбок, от 39 645 руб.
Прямые вылеты из 23 городов России в аэропорты Нячанг и Хошимин.

Белоснежные пляжи Таиланда, от 31 909 руб.
Бангкок, Паттайя, Пхукет, Ко Чанг, Самуи, Краби, Хуахин.

Перейти на виртуальный стенд ANEX Tour на ASIA WORKSHOP 2014.

Принимающая компания в Индонезии Pegasus Indonesia Travel приглашает к сотрудничеству и предлагает:

  • бронирование отелей по всей Индонезии;
  • бронирование транспортных услуг;
  • экскурсионные программы;
  • свадебные церемонии;
  • дайвинг;
  • эко-туризм;
  • конференции и инсентив;
  • спа-программы;
  • билеты на внутренние рейсы.

Перейти на виртуальный стенд Pegasus Indonesia Travel на ASIA WORKSHOP 2014.

Принимающая компания Grand Orchid Travel — команда профессионалов, влюбленных в Таиланд и Юго-Восточную Азию, предлагает коллекцию пляжных, экскурсионных и комбинированных микс-туров в Таиланд, а также соседние страны Юго-Восточной Азии:

— Филиппины;
— Сингапур;
— Куала-Лумпур;
— Мальдивы;
— Гонконг;
— Лаос;
— Камбоджа;
— Бирма;
— Малайзия;
— Индонезия.

Перейти на виртуальный стенд Grand Orchid Travel на ASIA WORKSHOP 2014.

Grand Orchid Travel: www.grandorchidtravel.com.

Комбинированные туры, экскурсии + отдых на о. Хайнань от «Трансаэро Тур»

Внутренние перелеты осуществляются местными китайскими авиакомпаниями Hainan Airlines, China Southern, Air China, China Eastern:

  • Пекин (3 н.) + Хайнань,
  • Шанхай (2 н.) + Хайнань,
  • Гонконг + Хайнань,
  • Пекин + Шанхай + Хайнань, Пекин + Гонконг + Хайнань,
  • Шопинг в Пекине + Хайнань.

Перейти на виртуальный стенд «Трансаэро Тур» на ASIA WORKSHOP 2014.

ILVES TOUR, лицензированный авиаагент ИАТА (номер лицензии   35-3 0829 1), предлагает:
— выгодные тарифы по всем направлениям в Таиланде и из Таиланда,
— чартерные авиабилеты,
— актуальные спецпредложения,
— продажу билетов различных лоукостов (авторизированный агент  AIRASIA в Паттайе),- помощь партнерам при закрытии непроданных кресел на возвратах чартерных программ.

Перейти на виртуальный стенд ILVES TOUR на ASIA WORKSHOP 2014.

Постоянно открывая новые направления полетов для пассажиров из 9 городов России, авиакомпания flydubai приглашает осуществить путешествие в страны Азии!

Авиакомпания flydubai предлагает пассажирам качественные и надежные услуги для получения совершенно уникальных впечатлений от авиапутешествия. На сегодняшний день маршрутная сеть flydubai объединяет 86 городов 42 стран мира, куда летают только новые самолеты.

Авиакомпания flydubai: www.flydubai.com, 8-800-555-28-33, Sales.mow@flydubai.com.

Перейти на виртуальный стенд flydubai на ASIA WORKSHOP 2014.

Большой объем перевозки в Азию как упрощает выбор, так и усложняет его. ING Asia Travel сориентирует вас в предложениях на рынке и подскажет:

  • как правильно сделать выбор и почему;
  • куда совершаются прямые перелеты, а где без стыковочных рейсов не обойтись;
  • в чем преимущества той или иной авиакомпании при выборе того или иного тура в Азию.

Перейти на виртуальный стенд ING Asia Travel на ASIA WORKSHOP 2014.

Сафари позволили открыть для туристов такие места в Камбодже, где практически нет инфраструктуры, обеспечивая этим по-настоящему уникальный туристический опыт, вы буквально перемещаетесь во времена домассового туризма.

— сафари в комплексах «Бенг Мелеа» и «Ко Кер»;
— пляжное сафари.

Перейти на виртуальный стенд Exotic Voyage на ASIA WORKSHOP 2014.

Две службы, которые помогут обеспечить ваши особые потребности.

Координаторы по оказанию специальной помощи

Решение организационных и иных вопросов перед рейсом

Вам требуется специальная помощь? Вы уже отправили запрос на оказание помощи? Координатор свяжется с вами перед рейсом, чтобы убедиться в готовности необходимых документов и принятии необходимых мер.

Координаторы по оказанию специальной помощи могут помочь в следующих ситуациях:

  • Необходимость помощи пассажиру на инвалидной коляске
  • Необходимость помощи пассажирам с ограниченной подвижностью при посадке и высадке из самолета
  • Путешествие с животным-поводырем *
  • Необходимость провоза портативного концентратора кислорода *
  • Необходимость провоза медицинского оборудования с питанием от аккумулятора
  • Путешествие за 7 дней до даты предполагаемых родов или в течение 7 дней после родов
  • Необходимость получить соседние места для вас и сопровождающего вас работника патронажной службы
  • Необходимость разобрать и упаковать вспомогательные средства передвижения

Позвоните в службу помощи инвалидам, если у вас возникли вопросы по оказанию специальной помощи во время предыдущей поездки. Наши сотрудники по урегулированию жалоб всегда готовы вам помочь.

Ваучеры на путешествия редко имеют смысл

Зачастую вместо выплаты денежной компенсации авиалинии предоставляют ваучеры на последующее путешествие. Однако регламент ЕС «О правах авиапассажиров» предусматривает возмещение в денежной форме. Это означает, что Вы имеете право потребовать компенсацию и не обязаны соглашаться и принимать именно ваучер.

Для Asiana Airlines вручение ваучеров вместо конкретной выплаты, конечно, имеет некоторые преимущества: пассажиры таким образом становятся «привязанными» к авиалинии. Кроме того в связи с ограниченным сроком действия такого ваучера (чаще всего один год) и отсутствием необходимости многие клиенты им просто не воспользуются.
Asiana Airlines, возможно, на это и рассчитывает.

Таким образом, путешественникам, которые летают не регулярно, стоит отказаться от ваучеров и все же требовать денежную компенсацию. Однако такие ваучеры могут быть интересны постоянным клиентам Asiana Airlines, так как их стоимость часто превышает сумму, полагающуюся по регламенту ЕС «О правах авиапассажиров». В целом, мы все же не советуем Вам соглашаться на ваучеры и подписывать какие-либо связанные с этим документы.

Токио

Бангкок

Стамбул р>

Лондон

Пекин р>

Франкфурт

TICKETERSTATTUNG

Наши услуги

  • Выплата сразу — мы выкупим Ваше требование, Вы сразу получите деньги, и для Вас дело в шляпе. Даже если потом мы потерпим неудачу при взыскании долгов требования с авиакомпании, Вы все равно получаете выплату. Это самый быстрый вариант и с наименьшим риском для Вас.
  • На основе комиссии — мы берем на себя все внесудебные и при необходимости судебные тяжбы и разбирательства. В случае нашего успеха мы получаем вознаграждение — 22% от суммы выплаты. Если же мы потерпим неудачу – Вы не понесете абсолютно никаких издержек. Этот вариант позволит Вам получить более высокую выплату, но и потребует больше времени.

Мы обещаем Вам успех

У Вас есть несколько способов потребовать Вашу законную компенсацию. Но многие авиалинии негативно реагируют на это, либо же вообще оставляют без ответа претензии потребителей. В этой связи наиболее верным вариантом будет привлечение экспертов, которые уже хорошо изучили все трюки авиакомпаний и будут успешно защищать Ваши интересы вне суда, а также в судебном порядке.

Мы обещаем: если мы все же потерпим неудачу, защищая Ваши интересы на комиссионной основе – наши услуги для Вас абсолютно бесплатны!

TICKETERSTATTUNG

Datum
Рейс
Strecke
Статус
Ihr Anspruch

История компании

В 2018 году компания будет праздновать свой 30-летний юбилей. Сложно поверить, что этот лидер в сфере авиаперевозок смог повысить престиж компании за такой короткий срок. История образования компании начинается с 1988 года. Первый полет был осуществлен по внутреннему рейсу в год открытия аэропорта, а уже через два года в полет были выпущены лайнеры на международные направления.

В начале своего образования компания называлась Seoul Air International, но потом, после ребрендинга компании и передачи большей части акций в руки частных инвесторов компания стала называться Asiana Airlines. Сейчас компанией руководит Корейский Банк Развития, совместно с Kumho Petrochemical. Штаб-квартира находится в Сеуле, но парк самолетов расположен в ангаре аэропортов столицы.

Так, уже в начале 90 годов на борту самолетов фирмы Азиа Эйрлайнс было запрещено курение, табачные изделия не продавались. Возможно именно поэтому компании так быстро удалось завоевать уважение среди других конкурентов и получить статус самого дружелюбного по отношению к природе перевозчика Кореи. В начале нового тысячелетия на авиакомпанию один за одним посыпались награды и призы:

  • в 2005 году присужден приз за лучшее бортовое обслуживание, по мнению журнала Бизнес Тревел;
  • 2007 год принес звание «Лучшие авиалинии 2006 года», Награда была присуждена известным американским изданием Air Transport World;
  • Азиана Эйрлайнс в 2010 году получили рейтинг пяти звезд — это самый высокий из возможных, который присуждается на основе голосования пассажиров.

Аэропорт в Сеуле

Ссылка на основную публикацию