Провоз багажа и ручной клади на рейсах «utair»

Hand luggage

Hand luggage includes handbag, backpack, or any other item the passenger brings on board.

Utair has two hand luggage allowances:

  1. Standard 40×30×20 cm hand luggage weighing up to 5 kg. Passengers holding any tariff tickets may bring this type of luggage.
  2. Large 55×40×25 cm hand luggage weighing up to 10 kg. Besides standard hand luggage, Premium and Business tariff passengers may bring it on board.

In addition to hand luggage the passenger may bring 40×30×20 cm backpack weighing up to 5 kg or a handbag or a brief case, as well as:

  • Bouquet of flowers
  • Umbrella cane.
  • Outerwear.
  • Food for a child during flight.
  • Suit in a holdall.
  • Baby cot, child restraint devices for children under 2, baby carriage and other devices to transport a child, which can be safely stowed in the cabin in a compartment above passenger seat or under the seat in front of you (maximum size 65×40×20 cm). Child restraints are allowed for carriage only with the child.
  • Medication, special dietary requirements in the amount needed during the flight. Medication beyond what is needed must be checked with baggage.
  • Crutches, canes, walking aids, rollators, folding wheelchair having sizes allowing to place them safely in a compartment above passenger seat or under the seat in front of you.
  • Goods from duty-free shops at the airport, packed in one sealed plastic bag with weight not exceeding 3 kg.

Minimum and Optimum tariff passengers may bring musical instruments with maximum dimensions 40×30×20. To carry size instrument, you may purchase additional hand luggage with dimensions up to 55×40×25. Passengers holding tickets of other tariffs may carry musical instruments in hand luggage only if they fit into 55×40×25 cm dimensions.

It is prohibited to carry sharp and cutting objects, explosives and toxic substances, as well as liquids exceeding 100 ml per article.

When boarding Utair staff may check the size and weight of hand luggage. Size and weight are checked using sizing unit — hand luggage must comfortably fit in them.

If the hand luggage exceeds the allowable limits, you will be asked to check it in and pay extra 3000 ₽ (50 € for international flights) or bring it on board and pay extra 4000 ₽ (65 € for international flights). Baggage, checked-in during boarding, is claimed at the airport of destination in baggage claim area (except for baby carriages and wheel-chairs).

The Airline Company may refuse to transport the passenger’s extra baggage, in cases when there is no sufficient time to process payment before boarding ends. Generally, payment procedure takes up to 5 minutes.

Excess baggage and oversized baggage

For a fee, you may purchase excess hand luggage or check-in baggage included in the tariff. The cost varies depending on the time of payment: before check-in, during check-in or when boarding. It would be far less costly to pay for excess baggage in advance, online or in Utair mobile app.

If the ticket is for several directions, additional baggage is charged separately for each of them.

Additional hand luggage. You may bring on board additional 55×40×25 cm hand luggage weighing up to 10 kg.

Time of purchase Hand luggage 55х40х25 cm weighing up to 10 kg
When buying a ticket 1499 ₽ /25 €
When buying a ticket and during flight check-in online or in mobile app
Time: more than 6 hours before departure
1999 ₽ / 30€
During flight check-in online or in mobile app
Time: less than 6 hours before departure
2500 ₽ / 40€
During flight check-in at the airport 2500 ₽ / 40€
When boarding 4000 ₽ / 65€

Starting from 1 February 2019, when registering for routes on the territory of Khanty-Mansiysk Autonomous District-Ugra, a fee-based hand luggage weighing up to 10 kg with 55×40×25 cm dimensions for Optimum or Minimum tariffs is paid for each kg of actual weight according to excess baggage tariffs. For transfer flights the cost is doubled.

Excess baggage. In order to check-in excess baggage, you will be asked to pay extra.

Time of purchase up to 10 kg
55х40х25
up to 20 kg
203 cm
When buying a ticket 1499 ₽ / 25€ 2499 ₽ / 40 €
During flight check-in online or in mobile app
Time: more than 6 hours before departure
1499 ₽ / 25€ 2499 ₽ / 40€
During flight check-in online or in mobile app
Time: less than 6 hours before departure
2000 ₽ / 30 € 3000₽ / 50 €
During flight check-in at the airport 2000 ₽ / 30 € 3000₽ / 50 €
When boarding 3000₽ / 50€ 4000₽ / 65€

For connecting flights the price is doubled.

Oversize baggage. If the baggage size exceeds 203 cm in the sum of three dimensions, you will be asked to pay extra.

Time of purchase Oversize
(above 203 cm in the sum of three dimensions)
When buying a ticket
During flight check-in 3000₽ / 50€
When boarding 4000₽ / 65€

For connecting flights the price is doubled.

Overweight baggage. If the baggage if exceeds permissible limits, you will be asked to pay extra.

Time of purchase 21 up to 30 kg 31 up to 50 kg
When buying a ticket
During flight check-in 3000₽ / 50 € 6000 ₽ / 100€
When boarding 4000₽ / 65€ 4000₽ / 65€

For connecting flights the price is doubled..

If the allowance is exceeded in more than one category, you will be asked to pay the amount of accumulated excess.

On internal routes in the territory of Khanty-Mansiysk Autonomous District-Ugra, excess baggage is paid at the rate of 2% of the passenger fare per 1 kg.

Условия бесплатного провоза багажа

Поскольку каждая авиакомпания обязана организовывать безопасные перелеты, вводятся нормы бесплатного провоза багажа. Авиакомпания Ютэйр устанавливает следующие ограничения на размеры и вес:

  1. Габариты по трем измерениям – не больше 203 см.
  2. Вес и количество предоставляемых мест зависит от тарифа.

Например, пассажирам, которые летят эконом-классом, можно брать с собой багаж не тяжелее 23 кг. При перелете бизнес-классом – 32 кг (предусмотрено 2 места). Тариф «Лайт» предназначен для тех, кто предпочитает путешествовать налегке, то есть приобретает билеты без багажа.

Что можно и нельзя складывать в багаж

Провозить в багаже разрешается кислородные баллоны, инвалидные кресла, алкогольные напитки (если содержание алкоголя не превышает 74%), аэрозоли (2 шт. по 500 мл).

Utair лояльно относится к спортсменам и позволяет провозить бесплатно лыжное и горнолыжное оборудование, сноубордическое снаряжение, велосипед (размещается в специальную упаковку), самокаты (в Том числе. с электроприводом). И помните, что вес перевозимых изделий не должен превышать 23 кг.

На стоимость багажа в самолете Ютэйр влияет три фактора:

  1. Тариф. Если вы сторонник путешествий «налегке», выбирайте «Лайт». Это наиболее выгодный вариант, позволяющий сэкономить на перелете.
  2. Рейс. На некоторых из них предлагается оплатить багаж по более высокой ставке. Такие условия предусмотрены на дальних расстояниях.
  3. Класс. Путешествующие бизнес-классом имеют больше привилегий не только по уровню комфорта, но норме провоза багажа. Ограничение по весу уменьшается до 32 кг.

Сколько доплачивать за превышение веса

Правилами компании Ютэйр установлено, что за превышение места, веса или габаритов по сумме трех измерений будет взиматься дополнительная плата. Если вам потребовалось дополнительное место для багажа, то стоимость транспортировки на внутренних воздушных линиях составит: 2000 руб. при путешествии прямыми рейсами или 4000 руб. за трансфер. При использовании тарифов МВЛ потребуется доплатить 35-70 €.

Сколько стоит багаж в Ютэйр, вес которого превышает нормы, зависит от категории превышения:

  • 23-32 кг – от 2000-4000 руб. для ВВЛ и 25-70 € для МВЛ;
  • 32-50 кг – от 4000-8000 руб. для ВВЛ и 70-140 € для МВЛ.

Если габариты окажутся больше 203 см по трем измерениям, то по правилам провоза багажа потребуется доплатить от 2000 руб. до 70 €.

Запрещенный багаж к перевозкам

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

  • Взрывчатка и различного вида изделия, при производстве которых использованы взрывчатые вещества. В данную группу попадают различные категории порохов (независимо от объема и метода упаковывания), патроны (в том числе специальные патроны, нужные для того, чтобы подавать звуковые либо световые сигналы), пиротехника широкого спектра назначения, вплоть до развлекательной и профессиональной. Не допускается также транспортировка аксессуаров, необходимых для подрыва, будь то фитили, механические или электрические активаторы;
  • Газообразные вещества, которые находятся в сжатом или сжиженном виде. Не допускается перевозка любого газа, будь горючие составы (пропан и прочее), либо газы, необходимые для применения с целью самозащиты;
  • Любые жидкости, которые сами по себе являются склонными к воспламенению, либо обозначенное свойство характерно для их паров;
  • Различные твердые материалы, склонные к возгоранию (самопроизвольному, либо при минимальном внешнем воздействии, например, при контакте с водой);
  • Материалы и вещества, которые являются по своей природе сильными окислителями, перекиси, базирующиеся на компоненте органической природы;
  • Материалы и вещества, характеризующиеся токсическим воздействием на окружающую среду и непосредственно на человека, вне зависимости от интенсивности данного воздействия;
  • Материалы, которые классифицируются как источники радиационного фона;
  • Вещества, которые могут контактировать с поверхностями и материалами, приводя к активному окислению последних, формированию очагов ржавчины, либо полному разрушению. Основная масса данных веществ – это агрессивные кислоты, базовый компонент которых – неорганическое вещество;
  • Яды и отравы, вне зависимости от формы, метода упаковывания;
  • Компактные средства индивидуального передвижения, конструкция которых подразумевает использование в качестве основного энергетического источника батарею, содержащую литий.

Транспортировка оружия допустима лишь в исключительных случаях, которые попадают под определенные статьи российского законодательства, с соблюдением требований законности и безопасности. Авиационный перевозчик Utair оставляет за собой право расширять данный список за счет некоторого другого имущества, веществ или материальных объектов, которые могут негативно сказаться на общей безопасности перелета, стать средством нападения на экипаж или других путешественников.

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

  • Предметы высокой хрупкости, которые могут быть повреждены даже незначительным механическим воздействием, а также имущество скоропортящейся группы;
  • Разнообразные ценности, от ювелирных изделий до акций и наличности;
  • Личные документы, важные рабочие бумаги.

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Требования к сдаваемому багажу

Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.

Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.

Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.

При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.

Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.

Sports gear

Premium and Business tariff passengers may check-in one kit of sports gear free of charge.

Minimum and Optimum tariff passengers shall pay 3000 ₽ (or € 50 on international flights) for 1 kit per each leg of route to transport sports gear.
A kit of sports gear, regardless of its size, when traveling at Minimum and Optimum fares is always checked-in as a special category of baggage and is payable upon airport check-in.

Utair transports sports gear with a surcharge on flights to Bukhara, Samarkand, Tashkent, Fergana, Dushanbe and back, regardless of the tariff.

  • 1 bag with a pair of skis and a pair of poles.
  • 1 piece of baggage with a pair of boots and headwear.

Or

  • 1 bag with a snowboard.
  • 1 piece of baggage with a pair of boots and headwear.

Or

  • 1 piece of baggage with gear.
  • 1 piece of baggage with two hockey sticks.

Or

1 piece of baggage with poles for nordic walking (1 pair).

Or

1 bicycle (or running bike) in a bag or box.

Or

1 scooter in a bag or box.

Electric scooter or bicycle with removable battery having capacity up to 160 W/h (battery is transported in hand luggage). A scooter or bicycle with non-removable battery is transported with its registration in cargo terminal of the airport. A scooter or bicycle with built-in (non-removable) lithium battery may be transported if it is checked-in as a “dangerous cargo” at the airport cargo terminal, provided it is technically possible to process, document and transport.

It is accepted for transportation folded and packaged to prevent any damage (cardboard box).

Or

Surfing gear – surfboard, bracing, wetsuit, a pair of boots, other accessories (two pieces with total weight of up to 20 kg).

Or

Diving gear – buoyancy compensator, wetsuit, helmet, gloves (1 pair), boots (1 pair), flippers 1 (pair), pressure gauge, regulator (extra second stage), snorkeling mask, 1 breathing cylinder, instruments and other additional accessories (two pieces with total weight of up to 20 kg).

The cylinder must be empty and the valve must be open or removed ensuring access for inspection during check-in at the airport.

Transportation of regeneration devices, cylinders with compressed gases and chemicals, other devices / accessories that are classified as dangerous cargo.

Or

  • 1 piece of baggage with gear.
  • 1 bag with two hockey sticks.

Or

1 bag (container) with fishing equipment — 2 fishing rods and 1 kit of gear.

In this case the accompanying gear (poles, boots, helmet, bracing, wetsuit, hockey equipment), transported without skis / snowboards / surfboard / sticks, is not covered by free baggage allowance.

Провоз основного багажа в ЮТэйр

Стоимость провоза багажа Ютэйр до 23 килограмм, по высоте не выше 203 см на тарифах Стандарт и Гибкий бесплатная. Туристам, которые взяли билет по тарифу «Лайт» и не смогли поместить свои вещи в 10 кг ручной клади, придется заплатить от 25 до 40 евро. Пассажиры бизнес-класса могут смело брать с собой 2 места по 32 килограмма плюс питание на борту им обеспечено, приоритетная регистрация предусмотрена.

Все пассажиры, превысившие высоту багажа в 203 см, также должны будут заплатить от 25 до 40 евро. Если вес багажа более 23 кг, но не превышает 32 кг, это будет стоить также 25-40 евро, а свыше 32 кг и менее 50 кг – обойдется 50-80 евро. В аэропортах имеются отдельные стойки регистрации тяжелого, негабаритного, багажа сверх нормы. Меньшую сумму перевеса придется заплатить при перелетах на внутренних рейсах, большую – при международных авиарейсах.

Суммы оплат за превышение веса багажа на рейсы в страны Средней Азии и Дальнего востока будут еще выше: от 35 евро за прямые международные рейсы до 50 евро за трансферные рейсы, и 70-100 евро за багаж до 50 кг.

Помните эти цифры, и старайтесь взвесить свои вещи перед поездкой в аэропорт, чтобы по приезде на аэровокзал ваше настроение не было омрачено лишними тратами денег. Данные правила провоза багажа Ютэйр вступили в силу с 01.04.2016 года.

Дополнительный платный багаж

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.

Какие предметы запрещены к перевозке

Мы рассмотрели, что можно взять в салон самолета или складывать в багаж. Но некоторые изделия создают угрозу для здоровья или жизни окружающих, поэтому запрещены к транспортировке на борту Utair. Например, предметы, содержащие взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, ядовитые и отравляющие средства, радиоактивные частицы. Также нельзя брать с собой термитные спички или топливо для зажигалок.

На борту самолета Ютэйр нельзя перевозить атташе-кейсы, сумки для хранения наличных, негабаритные средства передвижения, работающие благодаря литиевым батареям. Если вы хотите взять с собой моноколеса, мини-сегвей или гироскутер, вам этого не разрешат.

Что касается оружия и режущих предметов, их можно провезти только в бесплатном или платном багаже. Брать в салон запрещено. Это могут быть арбалеты, шпаги, охотничьи ножи, оружие для пейнтбола, канцелярские ножи, коробки с патронами.

Привилегии для пассажиров Utair Status

Пассажиры, которые принимают участие в бонусной программе Utair Status, могут рассчитывать на дополнительное место к нормированному багажу. Владельцам статуса Bronze и Silver (Premium) предоставляется 1 место, Gold (Vip) – 2 места. Такое преимущество не предусмотрено для тарифа «Лайт» или статуса Basic.

Возможны другие привилегии:

  • Возврат 7% от цены авиабилета милями. Накопленные бонусы можно потратить на новую поездку или повысить элитный уровень;
  • Возможность бесплатно выбирать место в салоне (обладателям «основной» и «бронзовой» карты придется доплатить 1500 руб.);
  • Регистрация на стойке «Бизнес» (доступно для Золотого и Серебряного статуса);
  • Доступ в бизнес-зал пассажиру, который летит эконом-классом;
  • Повышение в бизнес-класс на борту самолета.

После регистрации на официальном сайте вам присвоят уровень Basic. Быстро повысить статус вы сможете, если будете летать бизнес-классом. Для уровня Bronse –10 раз, Silver – 18 раз, Gold – 30 раз. Количество полетов увеличивается для эконом-класса: Bronse – 20 раз, Silver – 35 раз, Gold – 60 раз.

Покупая авиабилет, внимательно читайте правила и нормы провоза багажа и ручной клади, какую бы компанию не выбрали. Так вы избежите многих неприятностей.

Ссылка на основную публикацию